Chính sách đổi trả sản phẩm và hoàn tiền của Đăng Khoa Home:

1. Những trường hợp được đổi trả của Đăng Khoa Home :

·         Hàng bị lỗi kỹ thuật và lỗi do nhà sản xuất;

·         Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển;

·         Hàng giao không đúng mẫu mã, chủng loại;

 Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao nhận xác nhận tình trạng hàng ngay tại chỗ và yêu cầu đổi trả.

2. Điều kiện và quy định đổi trả của Đăng Khoa Home :

·         Sản phẩm đổi hàng phải còn mới, nguyên vẹn, không bị trầy xước hoặc nứt vỡ, không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

·         Sản phẩm phải còn đầy đủ tem, nhãn mác, thẻ bảo hành và hoá đơn mua hàng.
 Sản phẩm đổi hàng còn trong thời hạn cho phép đổi trả

·         Không áp dụng đối với sản phẩm trong chương trình khuyến mãi và sản phẩm thanh lý.

3. Thời hạn đổi sản phẩm của Đăng Khoa Home :

·       Thời hạn đổi sản phẩm: 7 ngày đối với khách hàng mua online và 3 ngày đối với khách hàng mua trực tiếp.
Nếu vượt quá thời gian quy định trên thì chúng tôi sẽ không nhận đổi/trả sản phẩm với bất kì lý do nào.

4. Nhận hàng và hoàn tiền của Đăng Khoa Home : 

·         Đăng Khoa Home sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng thuộc các nội dung nêu trên.

·        Nếu trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, Hoặc Khách hàng KHÔNG còn nhu cầu mua nữa, Chúng tôi cam kết hoàn trả 100% giá trị mà khách hàng đã thanh toán cho  chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng.

·         Thời gian Đăng Khoa Home hoàn trả tiền lại trong vòng 10 ngày làm việc.